Política de privacidad


1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y FINALIDADES


De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos de que INDAWS BUSINESS SOLUTIONS, S.L. es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales facilitados por el USUARIO, que serán tratados con las siguientes FINALIDADES:

  • Atender sus solicitudes de información y cuestiones que plantee a través de los formularios de contacto o cualquier otra vía de comunicación.
  • Gestionar sus solicitudes para realizar una demo del producto en la fecha y hora seleccionadas en el calendario.
  • Llevar a cabo los servicios contratados y mantener el contacto con usted sobre cuantas cuestiones refieran al mismo (facturación y cobro, mantenimiento de servicios, resolución de incidencias, así como realizar la debida gestión comercial, administrativa, fiscal y contable).
  • En todo caso, al rellenar cualquiera de nuestros formularios, sus datos se incorporarán en nuestra base de datos y le podremos remitir información sobre otros servicios, productos y actividades que resulten de su interés. Ello no obstante, podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Igualmente, se utilizarán para conocer su opinión, remitir encuestas de satisfacción y hacer estudios estadísticos.


El RESPONSABLE informa que los datos solicitados a través del sitio web sólo serán obligatorios cuando así se exprese, aunque su no cumplimentación podrá impedir la prestación correcta del servicio. Por ello, en caso de no facilitarse todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.


El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.


2. LEGITIMACIÓN


La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento y la necesidad de aplicar medidas precontractuales para dar respuesta a las consultas planteadas, así como, en caso de formalizarse su relación con nosotros y contratar nuestros servicios, la aplicación de las medidas contractuales que rijan dichos servicios y el desarrollo de los mismos.


3. PLAZO DE CONSERVACIÓN


Durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento (incluyendo la obligación de conservarlos durante los plazos de prescripción aplicables) y cuando ya no sean necesarios para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos. 


4. CESIONES PREVISTAS


Sus datos no serán cedidos a terceros sin su consentimiento.


5. DERECHOS DEL INTERESADO


Los derechos que asisten al USUARIO son:

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. 
  • Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento. 
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.


Puede ejercitarlos dirigiéndose a INDAWS BUSINESS SOLUTIONS, S.L. en el correo electrónico  info@indaws.es  , acreditando su identidad. 


6. MEDIDAS DE SEGURIDAD


Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.


El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos. 


7. PERMISOS QUE SE APLICARÁN EN LA APP


Necesitamos solicitar algunos permisos del sistema que involucran la privacidad personal para asegurarnos de que ciertas funciones en la aplicación se puedan usar normalmente. Solicitaremos autorización de tu parte cuando uses estas funciones, y solo accederemos a tu información personal después de obtener tu autorización. Información. Si no necesitas usar estas funciones, puedes rechazar la autorización; si nunca has usado estas funciones, no solicitaremos permiso de tu parte y no accederemos a tu información personal.

Los permisos que solicitaremos y las funciones correspondientes a estos permisos incluyen: 


  • Permitir escribir en almacenamiento externo: Cuando guardes adjuntos en una tarea en tu teléfono, solicitaremos este permiso. Después de la autorización, podrás descargar los adjuntos de la tarea a tu teléfono localmente.
  • Permitir acceso a la cámara: Cuando quieras subir un adjunto de imagen podrás subirlo desde tu cámara, entonces solicitaremos este permiso. Después de obtener autorización, podrás tomar fotos y usar la imagen para subirla como adjunto de la tarea. Por supuesto, puedes rechazarlo, lo que no afectará el uso normal de la aplicación.

 

Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte a INDAWS BUSINESS SOLUTIONS, S.L. en el correo electrónico  info@indaws.es